Lorsque vous achetez des produits sur internet deux types de garanties vous sont proposés :

1. La garantie du fabricant.
2. Les extensions de garantie proposées par les distributeurs.

Ces extensions de garantie couvrent généralement une période de trois à cinq ans ( contrairement à la garantie du fabricant qui elle, couvre une période de 2 ans ) et varient d’une famille de produits à une autre  autre, en fonction de son cycle de remplacement. Elles viennent en complément de la garantie du fabricant, il ne peut donc pas y avoir de doublon. Mais sont-elles vraiment utiles ? Et bien en fait non car les avancées technologiques offrent aux matériels une telle fiabilité que ces extensions ne servent souvent à rien. Si l’appareil a un défaut de fonctionnement, l’acheteur a six mois pour rapporter l’objet pour un échange ou pour un remboursement sans aucune condition. Au-delà, il lui faut apporter la preuve d’un défaut de conformité, mais il est de toute façon couvert par la garantie légale ( celle du fabricant ). De plus ces extensions de garantie peuvent laisser croire que tous les incidents sont couverts, ce qui n’est pas forcément le cas, surtout pour les accessoires ! DERNIER  point qui clôturera ce billet, faites très attention aux cases précochées qui ajoutent automatiquement des extensions à la commande ( qui aura pour effet d’augmenter considérablement le prix de votre commande…), une pratique totalement répréhensible et assimilée à de la vente forcé ! D’autres, forcent les fabricants à abaisser la durée de leur garantie pour mieux vendre la leur, ce qui n’est pas mieux…

Bref, soyez très vigilant ( assurez-vous qu’il y ait un contact téléphonique en France où l’on peut joindre le site en  cas de problème ) et vérifiez votre facture avant de valider le paiement.

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